Условия за използване на услугата

Тези условия за ползване („Условията") установяват термините и условията, които управляват достъпа до и използването на уебсайта, достъпен на URL адрес https://humero.bg/, както и условията за закупуване на продукти, продавани чрез онлайн магазина, достъпен на същия уеб адрес („Магазинът").

Тези Условия представляват споразумение между вас, като потребител, който достъпва, навигира или закупува продукти чрез нашия онлайн магазин („вие", „потребител" или „Купувач") и търговското дружество SNS RENT APART S.R.L., със седалище на Aleea FRAGILOR, № 9C, Блок V2, Вход C, Етаж 3, Ап. 55, Град Констанца, Окръг Констанца, регистрирано в Търговския регистър под № J13/1326/2017 и с ЕИК 37508173 („ние", „Компанията" или „Продавач").

Моля, прочетете внимателно тези Условия, тъй като съдържат важна информация относно вашите права и задължения. За да закупите продукти от онлайн магазина, е необходимо изрично да приемете тези Условия, като отметнете съответното квадратче. Също така, ако само използвате онлайн магазина, тези Условия са приложими. В случай че не сте съгласни с разпоредбите на този документ, моля не продължавайте да използвате / достъпвате този онлайн магазин и не правете поръчки от онлайн магазина.

Запазваме си правото да променяме тези Условия по всяко време. Ако направим промени в Условията, ще публикуваме актуализираната версия на Условията за онлайн магазина и ще актуализираме датата на "последната актуализация", посочена в горната част на тези Условия, и ще ви уведомим съответно. Всяка промяна в Условията ще се прилага от датата, на която е направена.

Моля, проверявайте периодично тези Условия и продължавайте да използвате онлайн магазина само ако сте съгласни с актуализираните версии на Условията. Също така, направата на поръчка от онлайн магазина подлежи на Условията, действащи към датата на подаване на поръчката, които трябва изрично да приемете.

ДЕФИНИЦИИ

В този документ дефинираните по-долу думи ще имат следните значения:

Купувач, потребител или вие – имат значението, посочено в преамбюла, съответно всяко физическо или юридическо лице, което достъпва, навигира или закупува продукти чрез онлайн магазина. Компанията, Продавач или ние – имат значението, посочено в преамбюла, съответно SNS RENT APART S.R.L., със седалище на Aleea FRAGILOR, № 9C, Блок V2, Вход C, Етаж 3, Ап. 55, Град Констанца, Окръг Констанца, регистрирано в Търговския регистър под № J13/1326/2017 и с ЕИК 37508173. Поръчка – електронният документ, който служи като форма на комуникация между Продавача и Купувача, чрез който Купувачът изразява намерението си да закупи Продукти и се съгласява да заплати за тях при условията на настоящите Условия. Договор – документът, който се формира между Продавача и Купувача в момента на потвърждаване на Поръчката от Продавача, чиито клаузи се управляват от настоящите Условия и, допълнително, от приложимото законодателство. Продукт – всяка стока, предлагана за продажба чрез показване в онлайн магазина.

ПОРЪЧКА

Чрез достъп до онлайн магазина можете да видите Продуктите, предлагани за продажба, заедно с информация за техните характеристики. Представянето на Продуктите в онлайн магазина не представлява правно обвързваща оферта, а само онлайн каталог с необвързващ характер. Тъй като Магазинът може да бъде достъпван едновременно от голям брой хора, простото показване на продукт в Магазина не означава физическото наличие на този Продукт в наличност.

За да закупите Продукти от Магазина, трябва да следвате набор от стъпки:

Избор на желания Продукт или Продукти и конфигуриране на техните спецификации от наличните опции (цвят, размери, количество и т.н.). Добавяне на Продуктите в количката за пазаруване; това действие не включва автоматична резервация на избрания Продукт, като съществува възможност той да не е наличен в наличност между момента на добавянето му в количката и финализирането на Поръчката. Финализиране на Поръчката чрез предоставяне на лична информация (име, фамилия, имейл адрес, физически адрес) и метод на доставка, както и чрез избор на метод на плащане от наличните и извършване на плащането по един от начините, посочени от нас.

 

Имате възможност да запазите предоставените данни при финализиране на Поръчката чрез създаване на потребителски акаунт, в който случай ще трябва да изберете и парола за достъп до акаунта. Всички лични данни, които ни предоставяте, се обработват в съответствие с Политиката, достъпна тук.

В случай че избраните Продукти вече не са налични в момента, в който желаете да финализирате Поръчката, ще ви информираме за този факт и няма да ви бъде позволено да завършите стъпката, описана в буква в по-горе.

Компанията може да откаже Поръчката, направена от вас, след предварително уведомление до Купувача, без никакво последващо задължение на която и да е страна към другата или без която и да е страна да може да претендира обезщетение от другата в следните случаи:

неприемане от издаващата банка на картата на Купувача на транзакцията при онлайн плащане; анулиране на транзакцията от одобрения от Продавача платежен процесор при онлайн плащане; данните, предоставени от Купувача, са непълни и/или неправилни; въпреки че сте могли да финализирате Поръчката, избраните Продукти не са в наличност.

Закупуването на Продукт от Магазина означава сключване на договор за продажба между вас като Купувач и Компанията като Продавач.

Договорът за продажба на Продуктите се счита за сключен между страните в момента, в който Компанията изпрати на Купувача уведомление за приемане и обработка на Поръчката.

ПЛАЩАНЕ И ФАКТУРИРАНЕ

Всички продукти са придружени от тяхната цена, която ще бъде изразена в леи. Цените включват ДДС и това е посочено в резюмето на Поръчката, което можете да видите, като влезете в количката за пазаруване.

Имаме право да предлагаме ценови отстъпки. В този случай ще ви информираме съответно, а намалението ще се прилага в съответствие с условията, определени от Продавача.

Финализирането на Поръчката предполага плащане на общата цена на Продуктите в количката за пазаруване. Плащането може да се извърши чрез платежно нареждане (банков превод), онлайн чрез банкова карта или наложен платеж.

Компанията не може да носи отговорност за никакви други допълнителни разходи, понесени от Купувачите, включително, но не само, такси, регистрирани за обработка на платежното нареждане или комисионни за валутна конвертация, приложени от издаващата банка на картата, в случай че валутата на издаване се различава от валутата, в която се извършва плащането.

Плащането се извършва или чрез използване на услугите на трета страна, платежен процесор и/или чрез банки и/или чрез куриери (в случай на наложен платеж). Разбирате и се съгласявате, че не предоставяме съответните услуги и не можем да ги контролираме. Няма да носим отговорност за никакви претенции, щети, плащания, недостатъци, глоби, решения, задължения, загуби, разходи и разноски, произтичащи от или свързани с използването на съответните платежни услуги.

Ще издадем фактура за поръчаните Продукти, които предстои да бъдат доставени, като вие имате задължението да предоставите цялата необходима информация за издаване на фактурата в съответствие с действащото законодателство. Фактурата за Поръчка ще бъде изпратена в електронен формат на имейл адреса, предоставен при финализиране на Поръчката, и може да бъде добавена в пратката, съдържаща доставените Продукти, при поискване.

Плащане на вноски

Купувате сега, плащате по-късно, чрез tbi bank

Заедно с tbi bank внедрихме 100% онлайн система за плащане на вноски, до която можете да получите достъп директно от нашия уебсайт, без пътувания до банката и без кредитна карта.

Стъпките са прости:

Избирате като Метод на плащане опцията "На вноски онлайн, без карта за пазаруване" и финализирате/подавате поръчката; Ще бъдете пренасочени към страницата на tbi bank – моля, изчакайте няколко момента, докато се извърши трансферът Ще имате възможност да изберете броя на вноските и желаната месечна стойност Идентифицирате се дистанционно въз основа на оригинална лична карта Подписвате електронно документите чрез код, получен по SMS. Необходимо е да имате законен източник на доходи След одобрение ние ви доставяме поръчката.

ДОСТАВКА

Продуктите ще бъдат доставени от нас чрез услуги за бърза куриерска доставка, директно на адреса, посочен от Купувача при подаване на поръчката. Доставката на Продуктите може да се извършва само на територията на Румъния.

Приблизителен срок на доставка:

Продуктите в наличност обикновено се доставят в рамките на 1-3 работни дни от потвърждаването на поръчката.

В случай на продукти със статус "по поръчка" или в натоварени периоди (Черен петък, празници и др.), срокът на доставка може да бъде удължен до 5-7 работни дни, за което Купувачът ще бъде информиран предварително.

Цена на доставката: При условията, посочени в Магазина, цената на доставката ще бъде включена в цената на Поръчката. Въпреки това Продавачът може да реши да поиска допълнителна цена за доставка, в който случай ще информира Купувача предварително, включително чрез информацията, посочена в Магазина.

Начин на доставка:

Продуктите се вземат, опаковат подходящо и се предават на куриера.

Курierът ще се свърже с Купувача по телефона или чрез SMS преди доставката.

Продуктите ще бъдат доставени директно на адреса, посочен от Купувача, или, ако е приложимо, в наличната точка за доставка на куриерската фирма.

ГАРАНЦИЯ

За период от 2 години от датата на доставка на Продуктите се ползвате от законната гаранция за съответствие. В случай че Продуктите имат очевидни или производствени дефекти, ще можете да поискате привеждане на Продуктите в съответствие чрез отстраняване на дефектите, а ако това не е възможно, ще имате право да поискате връщане на Продуктите и тяхната замяна или възстановяване на цената.

Продуктите се считат за несъответстващи, ако нямат същите качества или характеристики, както тези, описани в Магазина, във издадените фактури или в информацията, получена от Продавача. В случай че забележите липса на съответствие при доставката на Продуктите или липса на поръчани Продукти в пратката, имате задължението да ни уведомите за това обстоятелство възможно най-скоро. В случай че забележите липса на съответствие при доставката на Продуктите или липса на поръчани Продукти в пратката, сте длъжни да запазите етикетите и съдържанието на пратката в състоянието, в което сте ги получили, за проверка и замяна.

Продавачът не поема никаква отговорност за изпълнението и последиците от услугите по манипулиране, транспорт, монтаж и инсталация, извършени от трети страни, когато продуктът е бил повреден или не са спазени инструкциите на производителя. Продавачът не поема никаква отговорност относно последиците, които би имало неправилното използване или поддръжка на продуктите, дължащи се на неспазване на инструкциите на производителя.

Не се счита за липса на съответствие, ако в момента на сключване на Договора Купувачът е знаел или не е могъл разумно да не знае за тази липса на съответствие.

За да се възползвате от гаранцията за съответствие, трябва да спазвате точно инструкциите за манипулиране, инсталиране и използване на Продуктите, както са съобщени от производителя или от нас. По-специално са забранени:

разопаковане с използване на остри или твърди предмети; рязане или надраскване на материалите; триене с други повърхности или с абразивни вещества;

КОМЕНТАРИ, ОТЗИВИ И ОБРАТНА ВРЪЗКА

Клиентите, които са закупили Продукти, ще могат да публикуват коментари и отзиви за тях и ще могат да ни изпратят обратна връзка ("Съдържание"). В определени ситуации това Съдържание може да бъде публикувано онлайн, като съгласието на Клиентите в този смисъл има значението на неизключителен, безплатен, неограничен във времето и световен лиценз за възпроизвеждане, публикуване, предаване и разпространение на Съдържанието.

В случай че бъде публикувано, Съдържанието ще бъде видимо за всички потребители на Магазина. Отговорността относно точността и истинността на информацията, данните и съобщенията е изцяло на Клиентите. Не поемаме никакво задължение да разследваме истинността на твърденията, да наблюдаваме или проверяваме точността, пълнотата или съответствието с действащото законодателство на коментарите на потребителите и съдържанието, публикувано от тях.

Предвид това се съгласявате да не създавате, предавате и/или разпространявате никакво Съдържание, което:

е незаконно или би представлявало, насърчавало или предоставяло инструкции за престъпление, или нарушава правата на която и да е страна, нарушава национално или международно право или по друг начин създава вреда; е клеветническо, профанно, obscенно, порнографско, сексуално експлицитно, неприлично, вулгарно, внушаващо, насилствено, тормозещо, омразно, заплашително, обидно, дискриминационно, обидно, нахално, инвазивно на поверителност или права на публичност, измамно, подвеждащо или по друг начин неприемливо; има характер на "спам" или представлява друга форма на непоискана реклама, промоционални материали или търговски съобщения, с изключение на пространствата, където това е изрично разрешено; чрез което потребител се представя за друго лице или субект или чрез което се създава погрешно вашата принадлежност към лице или субект; може да наруши марка, търговска тайна, авторско право или друго право на интелектуална собственост; съдържа изявления, забележки или твърдения, които не отразяват вашите искрени мнения и преживявания; е предназначено да заблуди или измами потребителите на Магазина;

 

ПОВЕДЕНИЕ НА ПОТРЕБИТЕЛИТЕ

Вие сте единствено отговорни за собственото си поведение, докато достъпвате и използвате Магазина. Съгласявате се да използвате Магазина само за цели, които са законни и в съответствие с тези Условия и с всички приложими закони или разпоредби. Съгласявате се, че няма да извършвате и няма да позволявате на трета страна да извършва, включително, но не само, което и да е от следното:

да използвате Магазина за незаконна или неразрешена цел или да се ангажирате, насърчавате или промотирате незаконна дейност или дейност, която нарушава тези Условия или други правила или политики, установени от време на време от нас; да използвате Магазина за нарушаване на законните права и легитимните интереси на другите; да използвате робот, алгоритъм или други автоматизирани средства или интерфейс, които не са предоставени от нас, за достъп до Магазина или за извличане на данни; да се опитвате да посочите по какъвто и да е начин, че имате връзка с нас, освен ако изрично не сме се съгласили на такова поведение; да качвате, изпращате, разпространявате или излъчвате Съдържание, което може да бъде тълкувано по какъвто и да е начин като клеветническо, незаконно, измамно, obscenно, тормозещо или неприемливо; да посочвате, че сте друго лице по какъвто и да е начин (например чрез използване на имейл адрес, име, псевдоним или по друг начин); да използвате Магазина за неразрешена търговска цел;

ИНТЕЛЕКТУАЛНА СОБСТВЕНОСТ

Освен ако не е посочено друго, всички елементи на Магазина, всички съдържания и други материали в него са собственост на нас (или, ако е приложимо, на нашите лицензодатели) и са защитени от права на интелектуална собственост. За избягване на съмнение, визуалните интерфейси, дизайнът, текстът, графиката, изображенията, системите, информацията, данните, методите, програмният код, услугите, всички други елементи и всяка друга документация или други спомагателни материали, предоставени ("Съдържание на Магазина") са собственост на нас или на нашите лицензодатели и са защитени чрез авторски права, регистрирани марки, търговски тайни и всички други права на интелектуална собственост.

Можете да използвате Магазина изключително за целите, предвидени в тези Условия. Въпреки това не е разрешено:

използването на алгоритми, роботи или подобни методи за събиране или извличане на данни; прехвърлянето, лицензирането, сублицензирането на Съдържанието на Магазина; премахването, модифицирането или скриването на авторски права, регистрирани марки или други уведомления относно права на собственост, включени в Магазина или в Съдържанието на Магазина;

Всяко използване на Магазина или Съдържанието на Магазина, различно от изрично разрешеното в тези Условия, без нашето предварително писмено разрешение, е строго забранено. Освен ако изрично не е посочено от Компанията, нищо в тези Условия няма да се тълкува като предоставяне на лиценз върху правата на интелектуална собственост.

ОТКАЗ ОТ ОТГОВОРНОСТ

Не гарантираме, че Магазинът ще отговаря на вашите изисквания или че използването му ще бъде непрекъснато, сигурно или без грешки, или че Магазинът не съдържа вредни компоненти като вируси.

ПРОМЕНИ В МАГАЗИНА

Можем, по наше усмотрение, със или без предварително уведомление и по всяко време, да модифицираме или прекратим, временно или постоянно, всяка част или функционалност на нашия Магазин.

В никакъв случай Компанията няма да носи отговорност за ограничаване или деактивиране на достъпа до която и да е част или функционалност на Магазина.

ПРЕХВЪРЛЯНЕ

Компанията може да прехвърли тези Условия и/или всички или част от правата си или да делегира всички или част от задълженията си в съответствие с тези Условия без вашето съгласие. Всички разпоредби, съдържащи се в тези Условия, се разпростират и ще бъдат обвързващи за нашите наследници и правоприемници.

ЛИЧНИ ДАННИ

Моля, консултирайте се с нашата Политика за поверителност за информация относно начина, по който събираме, използваме, съхраняваме и разкриваме вашите лични данни.

РАЗДЕЛИМОСТ

Ако която и да е разпоредба на тези Условия бъде счетена за незаконна, нищожна или по каквато и да е причина неприложима, тогава тази разпоредба ще се счита за отделима от тези Условия и няма да засегне валидността и приложимостта на останалите разпоредби.

ЛИПСА НА ИЗПЪЛНЕНИЕ

Пропускът да се приложи която и да е от разпоредбите на Условията в определени случаи не представлява отказ от правото да се прилагат тези разпоредби в други случаи.

ПРИЛОЖИМО ПРАВО И ЮРИСДИКЦИЯ

Тези Условия се управляват и тълкуват в съответствие със законодателството на Румъния. Всеки спор, произтичащ от или свързан с тези Условия или с Услугите, предоставяни от Компанията, ще бъде в компетентността на съдилищата в Румъния.

За спорове, свързани със закупуването на Продукти от Магазина...